TELE2: L'EPILOGO.

Questa è la conclusione del post che avevo pubblicato qualche giorno fà a riguardo del servizio assistenza di Tele2.

I tecnici sono arrivati mercoledì. Niente da dire sulla velocità di intervento.

Sono rimasti lì 5 minuti. Il tempo di collegare un tester ADSL, chiamare la centrale con un cellulare e confermare alla centrale che sono collegati. Il tecnico che era al telefono annuisce con la testa, risponde: "ho capito" e riaggancia. Spiega al collega che il problema è il ponte nella centralina e che hanno sbagliato a fare il ponte.

Ecco, questo è quello che ho sentito. Non sono un tecnico del telefono, ma una cosa è certa: il problema era di Tele2 o comunque non era imputabile al cliente.

Hai capito Antonio matricola 81113? E sappi che i tecnici non hanno messo filtri tra il loro modem e la rete.